Journal des affaires et de la gestion hôtelière

Gestion de la marque

En marketing, la gestion de marque consiste à analyser et à planifier la façon dont cette marque est perçue sur le marché. Développer une bonne relation avec le marché cible est essentiel pour la gestion de la marque. Les éléments tangibles de la gestion de la marque incluent le produit lui-même ; l'apparence, le prix, l'emballage, etc. Cela implique d'élaborer une promesse, de la faire et de la tenir. Cela signifie définir la marque, la positionner et la diffuser. La gestion de marque n’est rien d’autre qu’un art de créer et de pérenniser la marque. L'image de marque incite les clients à s'engager envers votre entreprise. Une marque forte différencie vos produits de ceux de vos concurrents. Cela donne une image de qualité à votre entreprise. Dans le cas des marques de produits, les éléments tangibles incluent le produit lui-même, le prix, l'emballage, etc. Alors que dans le cas des marques de services, les éléments tangibles incluent l'expérience des clients. Les actifs incorporels incluent les liens émotionnels avec le produit/service. Le branding consiste à assembler différents supports de marketing mix en un tout afin de vous donner une identité. Il ne s’agit que de capturer l’esprit de vos clients avec le nom de votre marque. Cela donne l’image d’une entreprise expérimentée, immense et fiable.