Journal de recherche touristique et d'hôtellerie

Industrie hôtelière

Le secteur de l’hôtellerie est beaucoup plus vaste que la plupart des autres secteurs. La majorité des niches commerciales ne sont composées que d'une poignée d' entreprises différentes , mais cette industrie s'applique à presque toutes les entreprises axées sur la satisfaction du client .

L'hospitalité consiste à aider les gens à se sentir accueillis, détendus et à s'amuser.

La valeur de la marque pour le consommateur , la croissance des marchés émergents, l'importance de la technologie destinée au consommateur , tout cela inclut l'industrie hôtelière.