Technologie de la mode et ingénierie textile

L'évolution des événements commerciaux saisonniers : perspectives mondiales

Jasmin Kwon Vu et Thomas M Brinthaupt

Dans cet article, nous définissons le phénomène des événements commerciaux saisonniers (SSE) et passons en revue les recherches sur le comportement des consommateurs lors de ces événements. Les SSE font référence à des événements commerciaux spécialisés qui se produisent fréquemment pendant et autour des fêtes nationales ou religieuses. Ils reflètent souvent une célébration des valeurs culturelles et visent à faire appel à une grande variété de motivations expérientielles, hédoniques et autres des consommateurs. Les détaillants attirent les consommateurs en offrant des remises, des soldes et des promotions liées à l'offre de cadeaux. Les SSE évoluent souvent vers des occasions sociales et traditionnelles pour les amis et la famille. Nous décrivons quatre exemples mondiaux de SSE : le Black Friday (États-Unis), le Fukubukuro (« sac porte-bonheur », Japon), le Singles' Day (Chine) et le Boxing Day (Canada, Royaume-Uni, Australie, Nouvelle-Zélande et Afrique du Sud). Nous examinons ces SSE du point de vue du consommateur et du détaillant, passons en revue leur histoire et indiquons comment ils ont évolué au-delà de leurs cultures d'origine. Nous identifions ensuite des modèles et des éléments communs associés aux SSE. Nous fournissons ensuite un cadre général sur la manière dont les SSE ont réussi à émerger et discutons des implications culturelles et interculturelles du phénomène des SSE. Enfin, nous illustrons certaines des façons dont les changements dans les environnements de consommation et de vente au détail pourraient affecter l’avenir des SSE.