Technologie de la mode et ingénierie textile

Perception et intention comportementale des consommateurs dans le domaine des achats de vêtements en ligne : une étude sur les étudiants chinois

Pei Li, Jianhui Chen et Ziyang Liu

Français Sur la base du modèle d'acceptation de la technologie, les chercheurs ont examiné la perception du consommateur, perçue à partir de sa satisfaction et de l'utilité des achats en ligne, et ont testé l'intention comportementale sur la co-conception et le rachat. Les données ont été collectées auprès de 203 étudiants de premier cycle âgés de 18 à 23 ans à Shanghai, en Chine. L'analyse de fréquence, l'analyse factorielle confirmatoire et la modélisation d'équations structurelles ont été utilisées pour tester la modélisation de la structure et l'analyse des données. Les chercheurs ont confirmé la validité et la fiabilité de la modélisation de la structure qui était soutenue par six facteurs. Deuxièmement, la perception basée sur les préférences individuelles et la fourchette de prix perçue sur le site Web ont eu un effet positif sur la satisfaction et l'expérience des consommateurs sur l'utilité des achats en ligne. Troisièmement, la satisfaction des consommateurs a eu un effet positif sur l'intention de co-conception en ligne et l'intention de rachat. Quatrièmement, l'utilité des achats en ligne a eu un effet significatif sur l'intention de rachat mais n'était pas liée à l'intention de co-conception en ligne. Les résultats ont fourni une référence précieuse aux marques de vêtements pour développer un service d'achat en ligne centré sur le consommateur.